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車主年審方便快捷 贈錦旗表感謝
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3月2日,車主程仁齊將一面寫有“辦事效率神速,服務(wù)態(tài)度一流”的錦旗送到了公司綜合辦公室處,對我單位工作人員真誠熱情、細(xì)致周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)表示由衷的感謝。
經(jīng)了解,去年2月份,車主程仁齊曾來我公司年審過車輛,當(dāng)時檢測流程復(fù)雜,其困難程度無法用語言表達(dá),一輛車年審下來費時費力,而今年審車情況大不相同,同一輛車,車況要比去年差,但審車流程卻比去年容易方便,車主表示:這次年審能切身感受到金盾檢測公司的服務(wù)質(zhì)量在提升,若服務(wù)水平能保持下去,今后會一直來金盾年審車輛!
得到車主的肯定,我公司倍感欣慰,自公司進行內(nèi)部整治以來,我們一直積極改變服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格懲治不正之風(fēng),努力挽回客戶口碑,現(xiàn)在終于有了成效。今后,我公司會再接再厲,樹立良好新形象,爭取讓所有車主乘興而來,滿意而歸。
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